Regolamento

REGOLAMENTO DEL NEGOZIO ONLINE

in vigore dal 20 maggio 2026

§1 Disposizioni generali

1. Il presente regolamento definisce le condizioni di utilizzo del negozio online disponibile all'indirizzo www.mechanizacja.pl
2. Il negozio è gestito da:

MECHANIZACJA
LESZEK KOJ, MONIKA URBAŃCZYK-MROWIEC S.C.
40-276 Katowice
, via Pułaskiego 20

NIP: 954-258-54-09
Partita IVA UE: PL9542585409
REGON: 240587858

1. È possibile contattare il Venditore tramite:

• e-mail: biuro@mechanizacja.pl
• telefono: +48 (32) 782 44 10

1. Il regolamento stabilisce in particolare:

• modalità di effettuazione degli ordini,
• condizioni per la stipula dei contratti di vendita,
• diritti e doveri delle parti,
• la procedura di reclamo e di reso.

§2 Definizioni

• Cliente – soggetto che effettua un acquisto nel negozio,
• Consumatore: persona fisica che effettua un acquisto non direttamente connesso alla propria attività commerciale,
• Imprenditore con diritti di consumatore: persona fisica che esercita un'attività commerciale e gode dei diritti dei consumatori,
• Imprenditore – soggetto che effettua un acquisto nell'ambito di un'attività economica di natura professionale,
• Il venditore – il proprietario del negozio,
• Negozio – negozio online basato su WooCommerce,
• Merce – prodotto disponibile nell'assortimento del negozio.

§3 Condizioni di utilizzo del negozio

1. Per utilizzare il negozio è necessario:

• un dispositivo con connessione a Internet,
• un browser web aggiornato,
• un indirizzo e-mail attivo.

1. È vietato pubblicare contenuti di natura illegale.
2. Il cliente è tenuto a fornire dati veritieri.

§4 Effettuazione degli ordini

1. È possibile effettuare ordini sul sito dello shop 24 ore su 24.
2. Per effettuare un ordine, il Cliente deve:

• seleziona il prodotto,
• lo aggiunge al carrello,
• integra i dati,
• sceglie la modalità di consegna e di pagamento,
• conferma l'ordine.

1. L'invio dell'ordine costituisce un'offerta di stipula di un contratto di vendita.
2. Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Venditore conferma l'ordine.
3. Il negozio online mechanizacja.pl vende prodotti esclusivamente a soggetti commerciali e imprenditori (B2B). Il negozio non effettua vendite a consumatori ai sensi dell'articolo 22¹ del Codice civile.
4. La condizione per l'evasione di un ordine effettuato nel negozio da una persona fisica titolare di un'impresa individuale (Acquirente B2B) è che tale ordine abbia carattere professionale, derivante in particolare dall'oggetto dell'attività economica da essa svolta (in base alla registrazione nel CEIDG).
5. Effettuando l'ordine, l'Acquirente che esercita un'attività commerciale individuale dichiara di acquistare i prodotti per scopi direttamente connessi alla propria attività professionale e che tale acquisto ha per lui carattere professionale.

§5 Prezzi e pagamenti

1. I prezzi indicati nel negozio sono prezzi lordi (PLN).
2. I costi di spedizione vengono indicati al momento dell'invio dell'ordine.
3. Il soggetto che fornisce il servizio di gestione dei pagamenti online per quanto riguarda i pagamenti con carta è Autopay S.A.
4. Forme di pagamento disponibili:
   1. Carte di pagamento
   2. Visa
   3. Mastercard
   4. Visa Mobile
   5. ApplePay
   6. GooglePay

§6 Consegna

1. La consegna viene effettuata sul territorio polacco e in alcuni paesi selezionati.
2. I tempi di consegna sono indicati accanto al prodotto o nel carrello.
3. Il tempo totale di consegna comprende la preparazione dell'ordine e il trasporto.

§7 Diritto di recesso – consumatori/imprese

1. Il negozio online mechanizacja.pl effettua vendite esclusivamente a soggetti commerciali (B2B) e non evade ordini destinati a consumatori ai sensi dell'articolo 22¹ del Codice civile
2. Ai sensi della normativa vigente, nei rapporti tra imprese (B2B) non è previsto il diritto di restituzione della merce (recesso dal contratto) entro 14 giorni senza indicarne il motivo. 
3. Data la natura professionale dei contratti stipulati, i titolari di imprese individuali non godono del diritto di recesso senza giustificazione entro 14 giorni (diritto di restituzione della merce) previsto dalla legge sui diritti dei consumatori.
4. Ogni ordine effettuato è definitivo. Vi invitiamo a valutare attentamente i vostri acquisti e a verificare con cura le caratteristiche tecniche degli utensili e delle attrezzature ordinati.
5. In casi particolari e debitamente motivati, il negozio mechanizacja.pl può autorizzare un reso condizionato della merce. Tale reso richiede tuttavia di contattare preventivamente il Servizio Clienti e di ottenere un'autorizzazione scritta. La merce restituita sulla base di un consenso individuale non deve presentare alcun segno di montaggio o utilizzo e deve essere rispedita nella confezione originale, integra.

§8. Reclami, esclusione della garanzia legale e garanzia commerciale

1. Ai sensi dell’articolo 558 § 1 del Codice civile polacco, è esclusa integralmente la responsabilità del Venditore ai sensi della garanzia legale per vizi fisici e giuridici dei Prodotti nei confronti degli Acquirenti che rivestono la qualifica di imprenditori, fatti salvi i casi previsti da norme di legge inderogabili.
2. L’esclusione della garanzia legale non si applica in caso di occultamento fraudolento di un difetto da parte del Venditore. Essa non limita inoltre i diritti previsti dalla legge per le persone fisiche che esercitano un’attività imprenditoriale e che, nell’ambito di una determinata transazione, hanno diritto alla tutela prevista dalla Legge sui diritti dei consumatori.
3. L’esclusione della garanzia legale non preclude la possibilità di presentare reclami relativi alla mancata esecuzione o all’esecuzione non conforme del contratto, in particolare in caso di consegna di un prodotto diverso da quello ordinato, mancanze quantitative o mancata esecuzione di un servizio concordato. La responsabilità in tale ambito è disciplinata dalle disposizioni di legge applicabili.
4. I reclami possono essere presentati:
   a) via e-mail all’indirizzo: serwis@mechanizacja.pl;
   b) per iscritto o personalmente al seguente indirizzo: MECHANIZACJA Leszek Koj, Monika Urbańczyk-Mrowiec S.C., ul. Pułaskiego 20, 40-276 Katowice, Polonia.Contatto telefonico per questioni relative ai reclami: +48 32 782 44 10.
5. Nel reclamo si prega di indicare i dati dell’Acquirente, le informazioni che consentano di identificare l’acquisto o il servizio, una descrizione del problema e la modalità di gestione del reclamo desiderata. Ove possibile, si prega di allegare fotografie che documentino il problema.
6. Il Venditore esamina il reclamo e fornisce una risposta entro 14 giorni di calendario dal suo ricevimento. La risposta viene trasmessa tramite posta elettronica o per iscritto. Il termine per la risposta non coincide con il termine previsto per l’esecuzione di una riparazione o di una sostituzione.
7. Qualora i Prodotti siano coperti da una garanzia commerciale, il relativo ambito, periodo di validità, i dati del garante e le modalità di esercizio dei diritti derivanti dalla garanzia sono definiti nella dichiarazione di garanzia relativa ai Prodotti interessati. L’esclusione della garanzia legale non pregiudica i diritti derivanti dalla garanzia commerciale concessa. I reclami presentati nell’ambito della garanzia commerciale sono gestiti secondo le condizioni e i termini previsti dalla garanzia e dalle disposizioni di legge applicabili.

§9 Dati personali

Le modalità di trattamento dei dati personali sono definite nell'Informativa sulla privacy disponibile sul sito web del negozio.

§10 Newsletter

1. La newsletter viene inviata solo previo consenso dell'utente.
2. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

§11 Disposizioni finali

1. Il presente regolamento è soggetto alla legge polacca.
2. Per quanto non previsto nel presente documento, si applicano le disposizioni di legge vigenti.
3. Il venditore può modificare il regolamento per motivi legali o organizzativi di rilievo.
4. Per gli ordini effettuati prima della modifica delle condizioni generali di vendita si applica la versione in vigore al momento dell'acquisto.