- Spedizione gratuita per ordini superiori a 200 PLN (IVA inclusa)
- Per ordini inferiori a 200 PLN, le spese di spedizione vanno da 17,00 PLN (IVA esclusa) per pacco fino a 30 kg.
Il costo totale della spedizione viene calcolato automaticamente al momento dell'ordine. In caso di peso elevato o dimensioni fuori standard, il costo verrà valutato singolarmente e ti contatteremo telefonicamente o via e-mail.
⏰ Orari di consegna
- I corrieri consegnano i pacchi nei giorni lavorativi, solitamente tra le 8:00 e le 18:00 (a seconda della località, delle condizioni meteorologiche e del corriere).
- È possibile ritirare la merce di persona a Katowice, in via Pułaskiego 20, dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 15:00 oppure in altri orari previo accordo telefonico
📞 Contattare il corriere
- I corrieri spesso chiamano prima della consegna, ma non è obbligatorio.
- Se scegli il ritiro in negozio, riceverai un'e-mail di avviso quando il pacco sarà pronto.
⏳ Ritardi e ritiro della spedizione
- In caso di ritardo, contatta direttamente il corriere indicando il numero di spedizione riportato nell'e-mail di conferma dell'invio.
- Controlla il pacco al momento della consegna: se la merce è danneggiata, redigi un verbale di danneggiamento e segnala l'accaduto al nostro Servizio Clienti.
