- Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 200 zł brutto
- Dla zamówień poniżej 200 zł koszt wysyłki wynosi od 17,00 zł netto za paczkę do 30 kg.
Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności a w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy
Całkowity koszt wysyłki wylicza się automatycznie przy składaniu zamówienia. Przy dużej wadze lub niestandardowych gabarytach, koszt zostanie indywidualnie wyceniony, a my skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub mailowo.
⏰ Godziny doręczeń
- Kurierzy dostarczają przesyłki w dni robocze, zazwyczaj między 8:00 a 18:00 (zależnie od lokalizacji, warunków pogodowych i firmy kurierskiej).
- Odbiór osobisty możliwy w Katowicach, ul. Pułaskiego 20, od poniedziałku do piątku 7:00–15:00 lub w innych terminach po telefonicznym uzgodnieniu
📞 Kontakt z kurierem
- Kurierzy często dzwonią przed doręczeniem, ale nie jest to obowiązkowe.
- Przy odbiorze osobistym otrzymasz mailowe powiadomienie, gdy paczka będzie gotowa.
⏳ Opóźnienia i odbiór przesyłki
- W przypadku opóźnienia skontaktuj się bezpośrednio z firmą kurierską, podając numer przesyłki z maila potwierdzającego wysyłkę.
- Sprawdź paczkę przy kurierze – jeśli towar jest uszkodzony, sporządź protokół szkody i zgłoś sprawę do naszego Biura Obsługi Klienta.
Napisz na WhatsApp
